800飞翱集团招聘简章
时间:2014-10-8 15:44:56
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800飞翱集团招聘简章
飞翱集团成立于1997年，是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供电子商务解决方案的先驱者，且飞翱也是行业内唯一一家在上海，昆山，香港，台湾等地拥有独立运营中心的外资企业，目前与我司合作的知名企业有：阿里巴巴集团（淘宝、天猫、支付宝、阿里金融），中国银行，迪卡侬，Hermes，SONY，UPS,ASUS，万科，ASOS，PUMA，NuSkin，IHG，Mary Key，Hyatt，Jetstar澳洲航空等500余家国际知名企业。我们拥有超过4,000名的优秀员工，公司已先后通过了ISO 9001等国际体系认证，飞翱致力于为员工提供一个良好的工作、生活及成长环境。
我们能为您提供：
1. 人员录用即签订劳动合同，依法办理社会保险（五险一金）；
2. 完善的绩效考核制度，依营运状况及员工绩效办理年度调薪及发放绩效奖金；
3. 人性化考勤管理制度，服务满一年以上提供年假及亲情假；
4. 完善良好的住宿条件，有超市、水果店、各种风味餐厅等设施；
5. 员工婚丧喜庆补助金，生日礼金发放及端午、中秋年节活动举办；
6. 岁末尾牙晚会的举办，年终优秀员工表彰与奖金发放；
7. 多样化社团活动举办，定期举办足球、篮球、桌球、羽球、网球及棋牌等比赛；
8. 完善的教育训练系统，新人入职训、专业技术进阶训及在线学习系统
9. 员工满意度调查、团队建设、季度/年度之星评选、员工季度大会
10. 家庭同乐日、拓展训练、公司年会、员工年度郊游、员工庆生会
如果你准备用心为客户提供热情周到的服务；
如果你充满活力，积极进取，以结果为导向；
如果你愿意接受挑战并想成为职场精英；
800 Tele Services就是你实现成功职业梦想的地方！
请现在就加入800 Tele Services的大家庭！
立即成为呼叫中心行业内，最优秀团队中的核心成员吧！
工作地点：江苏省昆山市花桥国际商务城花安路111号金卫广场西栋二楼
邮政编码：215300
联 系 人：许莉丽
联系方式：18762400617
招聘岗位
中国银行
BOC简介：中国银行（Bank Of China=BOC）是五大国有商业银行之一，
总部在首都北京，目前官方客服坐席覆盖到华东、华南各地。
中银商务是中银旗下华东区的官方坐席基地，目前仅华东区人数已达到1500+。
2013年中国银行把客户服务这一块的业务外包给我司这家专业的客户服务公司来做，由我司负责人员招聘、人员管理的全过程。
职位描述：
接听95566官方电话，受理客户对银行产品的咨询、投诉及纠纷。
此岗位不涉及任何销售。
任职要求：
大专及以上学历，有一定呼叫行业从业经验，沟通表达能力优秀者可放宽学历及
呼叫经验。
职业发展：
1、银行是国家支柱行业，虽现在从事一线岗位，但不排除今后有机会到总行工作的机会或今后到其他银行系统内。
2、我司提供阶梯式的发展平台：从全技能线到白金会员顾问/积分会员顾问到组长（初级管理岗位，带领15人左右的团队）到中级管理岗位等。且我司的晋升机会是公平公正公开的，通过半年到一年的考核可以逐步晋升，而且会提供相对应的岗位相关技能培训。
薪资待遇：
· 试用期（3个月），薪资（1800-2000）+12餐补/天+全勤200
· 转正后综合薪资在2500元-4000元左右。
· 签订劳动合同，统一缴纳五险一金。
平均月入2500-4000以上
UPS国际物流英文服务专员（英语、物流、电商专业优先）
UPS品牌介绍：UPS快递 (UPS Express )于1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
职位描述：
–通过网络平台、电话、E-mail等形式解答客户对物流服务和常规事件的疑问
–及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系, 处理突发情况和客诉
–准确记录客户信息并存档
任职要求：
–具有大专及以上学历， 英语专业/电子商务或者零售经验者优先
–英语4级以上，具有良好的写作和理解能力
–能熟练应用计算机，并且打字速度可以达到每分钟30个字以上
–性格开朗，能灵活应变，能热情对待客户, 具有主动服务意识
–聪明好学, 诚实可靠，关注细节
–可以充分理解并支持工作中的轮班要求
–积极上进，具有极高的组织能力和团队精神
· 薪资待遇：
· 试用期（3个月），薪资（1800-2000）+12餐补/天+全勤100+语言津贴0-1000。
· 转正后综合薪资在2500元-4000元左右。
· 签订劳动合同，统一缴纳五险一金。
平均月入2500-4000以上
洲际国际酒店英文服务专员（英语、旅游相关专业优先）
洲际国际酒店简介：洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
职位描述：
负责销售集团内的品牌酒店（洲际酒店、皇冠假日酒店、假日酒店、智选假日酒店等）的客房（超过4000间酒店）
任职要求：
1.性别不限，普通话标准，谈吐文雅，态度谦和，有良好的语言表达能力和应变能力；
2.声音柔和，有耐心，具有优良的服务意识和敬业精神；
3.有熟练的中英文打字基础，中文打字 40字/分钟；英文打字 60字/分钟
4.英语阅读能力较好，能够使用英语的操作系统，并能用英语记录。英语四级以上;
5.耐心细致，有责任心，能承受一定压力；
6.熟悉操作OFFICE办公软件；
薪资待遇：
· 试用期（3个月），薪资（1800-2000）+12餐补/天+全勤100+语言津贴0-1000。
· 转正后综合薪资在2500元-4000元左右。
· 签订劳动合同，统一缴纳五险一金。
平均月入2500-4000以上
澳洲航空Jetstar英文服务专员（英语、旅游、航空相关专业优先）
澳洲航空Jestar简介：澳洲航空公司于1920年在澳大利亚昆士兰省创立，是全球历史最悠久的航空公司之一。澳洲航空公司是澳大利亚第一大航空公司，是澳大利亚国家航空公司，其母公司为澳洲航空集团。澳洲航空的袋鼠标志，象征着可靠、安全、先进技术及优质服务。
职位描述：
通过电话为客户处理票务问题、价格查询及预定、提供航空相关服务，公司提供完整的教育训练，欢迎对于航空及旅游业有兴趣的人员加入。
任职要求：
1. 普通话标准
2. 英文六级（含）以上水平，良好的英文听、读、写能力
3. 熟悉操作OFFICE办公软件
薪资待遇：
· 试用期（3个月），薪资（1800-2000）+12餐补/天+全勤100+语言津贴0-1000。
· 转正后综合薪资在2500元-4000元左右。
· 签订劳动合同，统一缴纳五险一金。
平均月入2500-4000以上
如新（美容、销售、医药、护理相关专业优先）
如新简介：美国如新企业集团公司，1984年由罗百礼先生于美国犹他州创立。至今，公司已发展成为世界上经营优质个人护理用品、营养保健品的最大集团公司之一，年营业额超过十亿美元，业务遍及全球三十多个国家和地区，并成为美国商业历史上极少数能超快速健康成长的公司。
职位描述：
–按照SOP接听客户来电查询业绩、产品订购等
–对于在线业绩、物流等问题进行实时外部升级并外拨结束升级
–有较强业务敏感度及逻辑思维能力，能在接受完培训尽快掌握上线
任职要求：
–大专学历优先
–普通话标准，语速正常，表达流畅，有条理
–良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极
–能适应工作压力，能保持冷静，迅速调整，思路清楚，准确应答
薪资待遇：
· 试用期（3个月），薪资（1800-2000）+12餐补/天+全勤100。
· 转正后综合薪资在2500元-4000元左右。
· 签订劳动合同，统一缴纳五险一金。
平均月入2500-4000以上
支付宝（会计、财务、市场营销、电子商务相关专业优先）
支付宝简介：浙江支付宝网络技术有限公司（原名支付宝（中国）网络技术有限公司）是国内领先的独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
职位描述：
–接听客户对支付宝的业务咨询电话
–耐心、细心为客户解决使用支付宝过程中出现的问题
–熟练操作office办公软件,有一定的网络常识
工作要求：
–喜欢服务行业、电子商务等相关行业并有所了解；
–能适应多班次的工作时间，特别是晚班，能够接受适当的加班安排
–具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境；
–表达流程，思维敏捷，学习能力佳；
–打字速度50个/分；
–大专及以上学历。
薪资待遇
· 试用期（3个月），薪资（1800-2000）+12餐补/天+全勤100。
· 转正后综合薪资在2500元-4000元左右。
· 签订劳动合同，统一缴纳五险一金。
平均月入2500-4000以上
瑞安（市场营销、物业管理、房地产相关专业优先）
瑞安房产简介：瑞安房地产(股票代号：272)总部设于上海，为瑞安集团在中国内地的房地产旗舰公司。瑞安房地产在开发大型、多用途城市核心发展项目及综合住宅发展项目方面拥有卓越的成绩。公司于2006年10月4日在香港联合交易所上市，为该年最大型的中国房地产企业上市项目。
职位描述：
1.通过热线电话接待客户咨询，解答疑问；
2.按照工作流程完成维修单的登记和派发；
3.及时回电客户了解维修进度，完成问卷调查；
4.完成上级安排的其他工作。
工作要求：
1.熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用，打字速度在40/分钟以上；
2.普通话标准，口齿清晰；有流畅的文字表达能力，理解能力强；
3.能吃苦耐劳，做事认真负责、积极主动，有责任心；
4.有过硬的心理素质用于服务行业的需求、具应变能力、承压能力；
5.为人正直、做事专一；具有良好的团队合作精神，不倒弄是非；
薪资待遇：
· 试用期（3个月），薪资（1800-2000）+12餐补/天+全勤100。
· 转正后综合薪资在2500元-4000元左右。
· 签订劳动合同，统一缴纳五险一金。
平均月入2500-4000以上
淘宝/天猫（电子商务、物流管理、计算机相关专业优先）
淘宝/天猫简介：淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、现货、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
职位描述：
一、淘宝电子商务专员
职位描述：
- 电话解答买家在交易过程中的疑问和处理投诉；
- 提供买家卖家在平台使用中的技术支持；
- 准确记录客户信息并存档；
- 接受项目的各项考核。
任职要求：
- 对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；
- 普通话标准、口齿清晰，表达能力强；
- 为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
- 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
薪资待遇：
· 试用期（3个月），薪资（1800-2000）+12餐补/天+全勤100。
· 转正后综合薪资在2500元-4000元左右。
· 签订劳动合同，统一缴纳五险一金。
· 试用期内包含4-5周带薪培训，接受淘宝网官方知识培训。
薪资待遇：平均月入2500-4000以上
我们还能为您提供：
Ø 带薪年假：按国家规定提供
Ø 带薪亲情假：按公司规定提供
Ø 社会保险：按照国家相关规定缴纳五险一金
Ø 免费体检：一年一次
Ø 免费宿舍，四人一间，独立卫生间，独立淋浴，独立空调，24小时保安
Ø 入职培训、拓展培训、官方业务知识培训、6sigma培训及管理人员等相关培训
工作时间：
Ø 每天工作八小时，每周休息两天（综合计时制40小时）；
如有意加入我们，可投递简历到
3031868774@qq.com邮箱内
或电询： 18762400617（许莉丽）
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