苏州雅都大酒店招工简章
时间:2014-10-13 8:57:19
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一、酒店简介
苏州雅都大酒店座落于苏州古城区与高新技术开发区交界处，北面临近吴中第一名胜虎丘、留园、西园；西面临近寒山寺风景区，东临世界遗产大会会址、伍子胥造的水陆盘门、大运河观光带，酒店毗临苏州市政府、苏州行政中心，周边有家乐福超市、联华超市，石路商圈，交通便利、所处位置独特。
企业类型：中港合资。
企业概况：4999万美元。被国家星评委授予“五星级旅游饭店”的称号。
投资者：江苏省国信资产管理集团有限公司及香港博腾国际贸易有限公司。
主要设施：酒店占地面积18865 M2 ，建筑面积39372 M2 ，地面以上高度为94.7M。拥有包括总统套房、行政商务房、公寓房及各种类型的房间327间/套。房间布置豪华精致，家具典雅，设备齐全，所有房间均提供10多个语种的卫星电视节目及宽带上网接口，令宾客倍感舒适便利。酒店拥有各种配套大小餐厅15个，可同时容纳1000多人用餐，其中位于二十九楼的旋宫为苏州独一无二的旋转餐厅，可从观光电梯直达，餐厅中西美食荟萃，烛光怡人，两千五百多年苏州古城的迷人夜景尽收眼底；中餐厅洋溢着古朴风情，精制的中式佳肴，色、香、味、形俱佳，品茗与饮宴艺术在此发扬光大；位于大堂的咖啡厅汇集各国美食，能让客人品尝到欧、美和日式等不同国家的风味。酒店还拥有各种规格的会议厅；娱乐、健身设施；商务中心；商场；全套进口消防设施。
接待过的重要贵宾：先后接待过丹麦王子、李光耀资政、乔石、李岚清、邹家华、胡启立、陈至立、罗豪才、程锦华、毛致用、郝建秀、蒋正华等中央及众多省部级首长。
完成的重大接待任务：成功接待了苏州新区开发新闻发布会、屡次苏州工业园区中新理事会、APEC财长会议、报道苏州精神文明建设的中央新闻采访团、香港政协考察团、第二十八届世界遗产大会、全国第三届体育大会、历届电子博览会、金鸡百花奖大会、全国医博会、医药原材会等等。
历年获得的荣誉：“苏州市卫生标兵单位”、“满意在苏州先进集体”、“江苏省先进集体”、“十佳文明宾馆”、“江苏旅游优秀服务单位”、“苏州市旅馆业安全信得过单位”、“苏州市创建国家卫生城市先进集体”、 “苏州市爱国卫生先进单位” 、“苏州市旅游行业文明示范窗口单位”、“苏州市服务质量先进单位”、“境外人员住宿登记先进单位”、“苏州市旅游诚信单位”、苏州市首批“消费放心场所”、“苏州市大型餐饮食品卫生等级A级单位”、“金叶级绿色旅游饭店”、“苏州市旅馆行业治安五星级单位”等等。
二、招聘要求及相关待遇介绍
（一）招聘要求
1、具有中华人民共和国国籍。
2、遵守宪法和法律，无犯罪记录。
3、遵守职业操守，具有良好的品行，服从要求，吃苦耐劳。
4、具备旅游酒店专业岗位所需的专业知识或技能。文化程度为
中专及以上程度。
5、适应岗位要求的身体条件。
6、符合岗位要求的其它资格条件。
7、年龄在16周岁及以上，原则上身高男（170cm）、女（160cm）
以上。
8、符合招聘岗位规定的其他条件(餐饮、客房、前厅、工程等岗位)，拟聘人员10-20名。
（二）面试
1、面试统一由人力资源部协调安排。
2、采用结构化面试，注重学生的品质特征，学生与相关部门负责
人面对面、点对点直接沟通交流。
（三）聘用及待遇
1、面试合格者后由酒店与学校统一签订实习生协议书。
2、实习生进店必须接受专题入职培训、英语培训、部门技能培训，考试合格后方可上岗。酒店鼓励实习生参加酒店其他培训和考试，并鼓励实习生参加集团的各项文体活动和比赛，酒店定期会征求意见，做好沟通工作，在客情较空时，还会单独组织实习生外出活动。
3、实习基本津贴1530元/月/人，如果满三个月后工作表现经评估合格，可以加到1800元/月/人，工作时间一周40小时，保证一天休息。工作期间发生加班的按规定进行调休或另行发加班费，酒店发放福利时，酒店会根据实习生情况制订统一规定给予发放。学生在实习期间，必须遵守酒店规定，如有违反按酒店规定处理，严重违反者酒店可以予以终止实习。如果表现好，会参照正式员工待遇给予各类现金嘉奖，如感动宾客奖励、拾金不昧、微笑服务奖励等等，还可根据工作表现提早实行晋升，工作表现突出者，经过部门和人事部门评定可享受正式员工的工资待遇。但性质仍属于实习生，酒店不予交纳社保费用。等学生拿到学校正式毕业证书后，根据双方意愿签定劳动合同及交纳统一社保费用。
5、工作期间提供用餐，员工餐厅实行半自助式，每顿有荤菜3-4个，蔬菜2-3个，汤、面点、米饭、粥等提供，员工根据自己喜好选取，不够可以添加，但不能浪费。
6、工作期间提供住宿，员工宿舍在酒店大院内，为一幢四层楼房，每层有三个大套间，客厅共用，每个房间根据大小放置上下铺，被子、褥子由酒店统一提供和清洗，具体由宿管阿姨负责协助大家。宿舍房内带阳台、卫生间、冷暖空调及衣柜，有免费上网接口及阅览室。酒店员工更衣室提供24小时热水洗澡，入住员工要交身份证复印件及照片各两份及被褥押金200元（如为学校统一安排的实习生可以免交押金），退宿后予以退还。
7、试用期合格后，学校应保证员工在酒店服务期不低于6-9个月，6-9个月内特别是春节、五一等国假期间酒店会根据酒店客情安排休息和上班，加班工资根据国家规定执行，但学校要保证员工不回老家。
8、正式聘用，员工实习期满后，酒店根据表现可以聘用为正式员工，根据岗位不同，综合工资待遇合计约为2300-2800左右，特别优秀的员工经部门推荐报行政与人力资源部核准，将给予更高待遇，正式员工享受国家的所有养老保险待遇及酒店发放其他福利、年终奖励等待遇，工作满一年可以享受5天年假，并可参加季度优秀员工、年度优秀员工等活动的评选，今后根据工作表现，在半年到一年内将评估一次，作为晋升的依据，并可以参加服务技师等人才晋级类的考试，考试合格就可享受技术主管工资待遇。
（四）体检
员工在被聘用之前按地方卫生部门行业标准要求至指定苏州疾病控制中心进行统一体检，合格后方能持证上岗。
雅都大酒店
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