中通快递（总部）校园招聘简章
时间:2015-4-28 0:50:12
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中通快递创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。
多年来，公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下，坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，大力贯彻“诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。
目前，公司已拥有员工10万余人，服务网点6000多个，分拨中心70个，服务网点8000多家，运输、派送车辆4万多辆。2013年，成功跨入“千万俱乐部”（日高快件量突破1200万单），营业收入超过100亿元公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。
一直以来，中通快递都秉着“以人为本、诚信经营”的理念，尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将为“发扬光大民族快递，争做国内一流快递企业”而努力奋斗。
中通的发展离不开先进的管理机制，更离不开优秀的管理人才。上海中通总部一贯秉承以人为本的经营理念，不断吸收专业人才，增添新鲜活力，是公司不断发展的保证。现面向高校诚聘具有较强的责任心和良好的团队协作意识，能吃苦，进取心强的人的人才加盟，具体职位要求如下：
部门：客服中心
岗位：客服专员
工作地点：嘉兴市海宁区（靠近杭州）
招聘人数：100名
岗位职责：
1、接听客户来电，为客户提供业务咨询，快件跟踪及查询；
2、受理客户投诉，与相关部门进行投诉业务对接；
3、接受网点公司的相关业务咨询；
4、按时完成上级布置的临时性工作。
岗位要求：
1、18-28岁，中专以上学历；
2、普通话标准，声音甜美，个人形象气质佳；
3、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，有较强的抗压力和应变能力；
4、能使用办公应用软件，打字速度平均每分钟30个以上,
工资待遇：
试用期：2500元/月，试用期两个月；
转正后：综合工资3000-4500
（其中包含基本工资、岗位工资、绩效工资、加班费、奖金等）。
奖金待遇：
※员工进步奖（300元） ※星级客服（200-600元）
※最佳满意度奖（100-300元） ※最佳业务量奖（100-300元）
福利待遇：
※做六休一，八小时；提供食宿（6人/间，配有空调、热水器、独立卫生间）；
※享受法定节假日、婚假、产假、年假等。
公司总部地址：上海市青浦区华新镇华志路1685号
工作地址：海宁市盐仓镇之江路118号/（导航—许村）
招聘热线：021-69787567/021-69787568
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